Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima että Pelientoimittajat
Olemme me luoneet peliympäristömme yhteisvoimin sektorin parhaiden pelinkehittäjien avulla. Valikoistamme löytyy enemmän kuin 3000 peliä, ne käsittävät kaikki suosituimpien luokat kolikkopelejä sisältäen. Partnerinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka varmistavat erinomaisen peliemme kullekin käyttäjälle.
Valtti Casino mahdollistaa käyttäjilleen uniikin vaihtoehdon tutustua peleihin maksutta ennenkuin todellisella summilla pelaamista. Tämä piirre on ollut erittäin suosittu tuoreiden asiakkaiden joukossa, jotka aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman ekonomista riskiä.
Pöytäpelit että Suora-kasino
Casinopelien rakastajille tarjoamme kattavan määrän ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat saatavana useissa erilaisissa varianteissa, mikä mahdollistaa jokaisen käyttäjän löytävän omaan käyttöön passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat pyörittävät pelejä välittömästi, mukanaan aitoa pelitalon tunnelman heti kotiisi.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin sekä ranskalaistyyppinen ruletti
- Blackjack-versiot ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat sekä tämän variantit esim. Punto Banco
- Video-pokeri versiot mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 eri pöydässä
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa vaatii meidät toimimaan seuraamaan tiukkoja eurooppalaisen pelitoiminnan standardeja, mikä varmistaa asiakkaillemme varman ja reilun pelialustan. Läpi transaktiot sekä tietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka on sama identtinen teknologia jota pankkien nettisivuilla.
Hallittu Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet voimakkaasti hallitun pelaamisen normeihin. Annamme käyttäjillemme keinoja pelauskäytöksen kontrollointiin, mm. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, aikarajat ja itsesulun. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat tukea peliriippuvuuden havaitsemisessa sekä hoidossa.
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Ymmärrämme, että kätevät että suojatut rahaliikennöinti muodostavat kriittinen osa hyvää peliympäristöä. Siksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan määrän maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | On | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | On | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletuksemme on ollut 10 euroa ja minimaalinen nostosumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos käsitellään tavallisesti 24 h aikana nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät olla jopa jopa suoria. Emme ota kuluja talletuksista tai kotiutuksista, kuitenkin maksutapojen palveluntarjoajat saattavat ottamaan omat kustannuksiaan.
Palvelun Saavutettavuus
Tukemme on tavoitettavana 7 vrk viikoittain suomen kielellä. Mahdollistamme palvelua kolmen eri erilaiselta väylän avulla: live-keskustelu, s-posti ja puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, ja tuo vastaa nopein keino hankkia ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. Sähköpostitse saapuneisiin viesteihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tuntia aikana.
Toistuvasti Kysyttävät Kysymykset
Me olemme koonneet monipuolisen UKK-osion, mikä vastaa useimmiksi ongelmiin suhteen käyttäjätilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksutapoihin sekä tekniikan pulmiin. Kyseinen osio päivitetään usein asiakkaiden palautteen pohjalta, jotta voit löytää selitykset niin kätevesti poissa yhteyttä asiakaspalveluun.
- Pelaajatilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa nostoa
- Bonuksen ehdot että kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti bonussivulta
- Pelitapahtumat on ollut nähtävissä tilisi avulla 90 päivän ajalta
- Tilirajojen päivitykset menevät voimaan välittömästi taikka 24 tuntia kuluttua
- Tekniikan ongelmien ilmaantuessa ehdotamme webbiselaimen välimuistin puhdistamista
Rakennamme alati tuotettamme asiakkaiden odotusten mukaisesti. Päämäärämme tulee tarjota kaikkien huippu peliympäristö yhdessä huippuluokan tietoturvaan sekä tukeemme, mikä aidosti huolehtii pelaajistaan.